FAQ
よくあるご質問
ジェラート最中は個包装になっていますか?
ひとつずつ丁寧に個包装した状態でお届けいたします。冷凍庫での保管時にも場所を取らず、ご自身のペースでひとつずつ新鮮な美味しさをお楽しみいただけます。
アレルギー成分(特定原材料など)について教えてください。
各フレーバーによって異なりますが、基本的には「卵・乳成分・大豆」などの特定原材料等を含んでおります(例:チョコヘーゼルにはナッツ類が含まれます)。詳しい原材料やアレルギー物質の一覧は、各商品詳細ページに記載しておりますので、ご購入の前にご確認ください。
配送時の温度帯はどうなりますか?他のお菓子と一緒に注文できますか?
ジェラート最中は「冷凍便」にて発送いたします。焼き菓子などの「常温便」の商品とは配送温度帯が異なるため、別々でのお届けとなります。あらかじめご了承ください。



